De ouderenzorg is volop in beweging. Een fundamentele omslag is gaande met als focus: waardecreatie voor cliënten en maatschappij, met medewerkers die kansen zien en benutten om daaraan bij te dragen. Het gaat om het versterken van de mogelijkheid voor cliënten om zoveel mogelijk hun eigen leven te blijven leven, ook als ondersteuning daarbij onontkoombaar is.
BrabantZorg voerde samen met ActiZ en Hogeschool Utrecht een experiment uit met vernieuwing van arbeid en organisatie (sociale innovatie). Niet alleen zorgmedewerkers, maar ook cliënten en familie krijgen daarbij meer zeggenschap en de zelf- en samenredzaamheid worden vergroot.
Leerpunten uit dit experiment zijn samengebracht in de Handreiking sociale innovatie in de ouderenzorg. Het is geen blauwdruk, want elke zorgorganisatie heeft haar eigen omstandigheden, cultuur en historie. Wel wordt bagage aangereikt die benut kan worden, niet alleen in de ouderenzorg, maar ook in thuiszorg, jeugdgezondheids- of geboortezorg. Daarom bevat deze handreiking geen stappenplan of plan van aanpak, maar is hij gegoten in de vorm van een reis. Met bagage voor onderweg, die desgewenst benut kan worden. Het experiment vond plaats in de verpleeghuiszorg. Veel inzichten die in de handreiking naar voren komen zijn ook breed in de intra- en extramurale zorg waardevol.
De handreiking biedt steun aan zorgorganisaties die (verder) aan de slag willen met het doorbreken van knellende patronen, de dialoog tussen medewerker, cliënt en sociale omgeving centraal willen stellen, en medewerkers ruimte willen geven voor eigen initiatief en ontwikkeling. Waarbij niet het systeem, maar kwaliteit van leven leidend is.
