Dit document geeft een toelichting op het begrip triage en beschrijft op welke wijze triage een rol speelt bij de borging van privacy in het werkproces van een sociaal (wijk)team. Het kader beschrijft drie triagemomenten en bijbehorende aandachtspunten voor de inrichting. Ook bevat het document een instrument dat professionals kunnen inzetten op de triagemomenten. Dat zijn de momenten waarop de sociaal werker een beslissing neemt over de route van een casus.
Het triagekader sluit af met een praktijkvoorbeeld van de gemeente Leeuwarden. De kern van de aanpak in Leeuwarden is het expliciet maken van de zogenoemde triagemomenten. Is het een eenvoudige vraag? Of gaat het om meerdere problemen? Het maakt de wijze waarop de sociaal werker te werk gaat expliciet. Op deze manier wordt duidelijk dat heel veel privacyvraagstukken niet eens gaan spelen, omdat er niet bij elke vraag veel gegevens vastgelegd of gedeeld hoeven te worden.
