Gemeenten kunnen bij het opstellen van hun inkoopbeleid en in de dialoog met opvangorganisaties over kwaliteit, voortaan gebruik maken van de handreiking Basis Kwaliteitseisen hulp en opvang voor slachtoffers huiselijk geweld.
De handreiking is ontwikkeld binnen het programma 'RegioAanpak Veilig Thuis'. De Federatie Opvang en de VNG zijn in overleg met de vrouwenopvang en de gemeenten tot overeenstemming gekomen over de kwaliteitseisen. In de handreiking zijn drie kwaliteitskenmerken gedetailleerd uitgewerkt:
Client centraal
Passende ondersteuning
Goede randvoorwaarden (gezonde organisatie)