Onafhankelijke cliëntondersteuning is een belangrijk onderdeel van de Wmo. De definitie van cliëntondersteuning en de wettelijke kaders bieden veel ruimte om hier als gemeente zelf invulling aan te geven.
Uit onderzoek blijkt dat onder medewerkers van gemeenten behoefte bestaat aan praktische handvatten om het beleid en de uitvoering vorm te geven. De VNG en Movisie ontwikkelden daarom een Handreiking Clientondersteuning.
Concept
Na gesprekken met cliëntenorganisaties heeft de VNG een concept van de Handreiking Cliëntondersteuning opgesteld, die vindt u hieronder. Janny Bakker, wethouder in de gemeente Huizen en lid van de VNG-commissie Gezondheid & Welzijn, trekt het project. Onder haar leiding verscheen in 2015 het Inspiratiedocument Cliëntondersteuning.
Download 'Concept-handreiking Cliëntondersteuning'.
