De Nationale Ombudsman heeft onderzoek gedaan naar de manier waarop gemeenten omgaan met aanvragen voor bijstand door mensen van 27 jaar of ouder, en in het bijzonder naar het hanteren van een zoektermijn voor bijstandsaanvragers. In het rapport 'Behoorlijke bijstand?' beschrijft de Ombudsman o.a. of de wijze van behandeling van de bijstandsaanvragen strookt met de uitgangspunten van de Participatiewet en wordt ingegaan op voorschotverstrekking en verwarring rondom de zoektermijn.
De Ombudsman concludeert dat de meerderheid van de bevraagde gemeenten de 27-plus-aanvragers juist informeert over de mogelijkheid om direct een bijstandsaanvraag te doen. Er zijn echter ook gemeenten die deze mogelijkheid niet bieden of de burger onjuist informeren. De Nationale Ombudsman beveelt gemeenten daarom aan om:
- "27-plussers die zich melden voor het aanvragen van bijstand volledig en juist te informeren over de mogelijkheid direct bijstand aan te vragen en deze groep ook daadwerkelijk in de gelegenheid te stellen direct een aanvraag om bijstand te doen";
- "de wettelijke bepalingen rond voorschotverlening na te leven en ook op dit punt alle aanvragers van bijstand volledige en juiste informatie te verstrekken."
Aan het slot van het rapport zet de Nationale Ombudsman de relevantie wet- en regelgeving op een rij, te weten artikel 41, 44 en 52 van de Participatiewet.
Lees hieronder het rapport van de Nationale Ombudsman.
